Naudas atmaksas un atcelšanas politika
Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 14. oktobris
Šis tulkojums sniegts ērtības labad. Neatbilstību gadījumā noteicošā ir angļu valodas versija. English
Mēs vēlamies, lai BriskClip Pro iegāde būtu vienkārša un bez riska. Šī politika attiecas uz Pro abonementiem, kas iegādāti vietnē briskclip.com ar mūsu maksājumu apstrādātāja Stripe starpniecību.
1. Atceliet jebkurā laikā
- Atceliet jebkurā laikā norēķinu portālā (saite ir jūsu konta lapā) vai rakstiet uz ma1466155432@gmail.com, un mēs to atcelsim jūsu vietā.
- Atcelšana aptur turpmākās atjaunošanas. Pro saglabājas līdz jau apmaksātā perioda beigām. Pēc tam konts atgriežas Free plānā; jūsu projekti netiek dzēsti.
- Atceliet pirms atjaunošanas datuma, lai izvairītos no nākamā maksājuma. Pirms katras ikgadējās atjaunošanas nosūtām atgādinājumu pa e-pastu.
2. 7 dienu naudas atmaksas garantija
Ja BriskClip Pro jums neder, pieprasiet atmaksu 7 dienu laikā pēc pirmā Pro maksājuma (mēneša vai gada), un mēs atmaksāsim visu summu. Bez jautājumiem. Vienu reizi katram klientam.
3. Gada plāni
- Jauns gada plāns: uz to attiecas iepriekš minētā 7 dienu garantija.
- Ikgadējā atjaunošana: aizmirsāt atcelt? Pieprasiet atmaksu 7 dienu laikā pēc atjaunošanas maksājuma, un mēs atmaksāsim visu summu, ja kopš atjaunošanas neesat izmantojis Pro funkcijas.
- Pēc šiem termiņiem mēs neatmaksājam neizmantotos gada maksas mēnešus, taču piekļuve saglabājas līdz apmaksātā gada beigām.
4. Ikmēneša atjaunošana
Ikmēneša atjaunošanas maksājumi netiek atmaksāti pēc jaunā mēneša sākuma. Atceliet jebkurā laikā, lai izvairītos no nākamā.
5. ES un Apvienotās Karalistes klienti: 14 dienu atteikuma tiesības
Ja esat patērētājs ES, EEZ vai Apvienotajā Karalistē, jums ir likumā noteiktas tiesības atteikties no jauna abonementa 14 dienu laikā pēc pirkuma. Maksājot jūs lūdzat mūs nekavējoties sākt sniegt pakalpojumu. Ja atsakāties 14 dienu laikā, mēs atmaksāsim jūsu maksājumu; ja jau esat izmantojis Pro funkcijas, mēs varam ieturēt summu, kas proporcionāla izmantotajam laikam, ciktāl to atļauj likums. Lai atteiktos, nosūtiet mums skaidru paziņojumu pa e-pastu, piemēram: “Es atsakos no sava BriskClip Pro abonementa.”
6. Dubulti maksājumi, norēķinu kļūdas un darbības pārtraukumi
Dubulti maksājumi, maksājumi pēc apstiprinātas atcelšanas un citas norēķinu kļūdas vienmēr tiek atmaksātas pilnā apmērā. Ja nopietna problēma mūsu pusē ilgstoši neļāva jums izmantot Pro, sazinieties ar mums, un mēs pagarināsim jūsu plānu vai veiksim daļēju atmaksu.
7. Kā pieprasīt atmaksu
Rakstiet uz ma1466155432@gmail.com no sava konta e-pasta adreses (vai adreses, ar kuru maksājāt), norādot maksājuma datumu vai pievienojot Stripe kvīti. Atbildam 2 darba dienu laikā. Apstiprinātās atmaksas tiek atgrieztas uz sākotnējo maksājuma veidu ar Stripe starpniecību; bankām to atspoguļošanai parasti vajag 5–10 darba dienas. Pēc atmaksas Pro piekļuve attiecīgajam periodam beidzas.
8. Maksājumu apstrīdēšana (chargeback)
Pirms apstrīdat maksājumu savā bankā, sazinieties ar mums — parasti norēķinu problēmas varam atrisināt ātrāk. Ja maksājums tiek apstrīdēts, Pro piekļuvi var apturēt uz strīda laiku.
9. Jūsu likumīgās tiesības
Nekas šajā politikā neierobežo tiesības, kas jums ir saskaņā ar jūsu valsts patērētāju tiesību aizsardzības likumiem.