परतावा आणि रद्दीकरण धोरण

शेवटचे अपडेट: १४ ऑक्टोबर, २०२६

हे भाषांतर तुमच्या सोयीसाठी दिले आहे. काही विसंगती असल्यास इंग्रजी आवृत्ती ग्राह्य धरली जाईल. English

BriskClip Pro खरेदी करणे सोपे आणि कमी जोखमीचे असावे, अशी आमची इच्छा आहे. हे धोरण briskclip.com वर आमच्या पेमेंट प्रोसेसर Stripe द्वारे खरेदी केलेल्या Pro सबस्क्रिप्शनना लागू होते.

1. कधीही रद्द करा

बिलिंग पोर्टलमधून (तुमच्या खाते पेजवर लिंक आहे) कधीही रद्द करा, किंवा ma1466155432@gmail.com वर ईमेल करा आणि आम्ही तुमच्यासाठी रद्द करू.
रद्द केल्याने पुढील नूतनीकरणे थांबतात. पैसे भरलेल्या कालावधीच्या शेवटपर्यंत Pro सुरू राहते. त्यानंतर खाते Free वर परत येते; तुमचे प्रोजेक्ट्स हटवले जात नाहीत.
पुढील शुल्क टाळण्यासाठी नूतनीकरणाच्या तारखेपूर्वी रद्द करा. प्रत्येक वार्षिक नूतनीकरणापूर्वी आम्ही ईमेलद्वारे आठवण पाठवतो.

2. 7 दिवसांची पैसे-परत हमी

BriskClip Pro तुमच्यासाठी योग्य नसल्यास, पहिल्या Pro पेमेंटनंतर (मासिक किंवा वार्षिक) 7 दिवसांत परताव्याची विनंती करा आणि आम्ही पूर्ण रक्कम परत करू. कोणतेही प्रश्न नाहीत. प्रत्येक ग्राहकासाठी एकदाच.

3. वार्षिक प्लॅन

नवीन वार्षिक प्लॅन: वरील 7 दिवसांच्या हमीत समाविष्ट.
वार्षिक नूतनीकरण: रद्द करायला विसरलात? नूतनीकरण शुल्कानंतर 7 दिवसांत परताव्याची विनंती करा आणि आम्ही पूर्ण रक्कम परत करू, जर नूतनीकरणानंतर तुम्ही Pro वैशिष्ट्ये वापरली नसतील तर.
या कालावधीनंतर वार्षिक शुल्कातील न वापरलेल्या महिन्यांचा प्रमाणशीर परतावा दिला जात नाही, परंतु पैसे भरलेल्या वर्षाच्या शेवटपर्यंत प्रवेश सुरू राहतो.

4. मासिक नूतनीकरण

नवीन महिना सुरू झाल्यानंतर मासिक नूतनीकरणाचे शुल्क परत केले जात नाही. पुढील शुल्क टाळण्यासाठी कधीही रद्द करा.

5. EU आणि UK ग्राहक: 14 दिवसांचा माघारीचा हक्क

तुम्ही EU, EEA किंवा UK मधील ग्राहक असल्यास, खरेदीनंतर 14 दिवसांत नवीन सबस्क्रिप्शनमधून माघार घेण्याचा कायदेशीर हक्क तुम्हाला आहे. चेकआउटवेळी तुम्ही आम्हाला सेवा लगेच सुरू करण्यास सांगता. 14 दिवसांत माघार घेतल्यास आम्ही तुमचे पेमेंट परत करू; तुम्ही आधीच Pro वैशिष्ट्ये वापरली असल्यास, कायद्याने परवानगी दिलेल्या मर्यादेत वापरलेल्या कालावधीच्या प्रमाणात रक्कम वजा करू शकतो. माघार घेण्यासाठी आम्हाला स्पष्ट निवेदन ईमेल करा, उदा.: "मी माझ्या BriskClip Pro सबस्क्रिप्शनमधून माघार घेत आहे."

6. दुहेरी शुल्क, बिलिंग त्रुटी आणि सेवा खंड

दुहेरी शुल्क, रद्दीकरण निश्चित झाल्यानंतरचे शुल्क आणि इतर बिलिंग त्रुटी नेहमीच पूर्णपणे परत केल्या जातात. आमच्या बाजूच्या गंभीर समस्येमुळे तुम्हाला दीर्घकाळ Pro वापरता आले नाही, तर आमच्याशी संपर्क साधा, आम्ही तुमचा प्लॅन वाढवू किंवा अंशतः परतावा देऊ.

7. परताव्याची विनंती कशी करावी

तुमच्या खात्याच्या ईमेल पत्त्यावरून (किंवा ज्या पत्त्याने पेमेंट केले त्यावरून) शुल्काची तारीख किंवा Stripe पावतीसह ma1466155432@gmail.com वर ईमेल करा. आम्ही 2 कामकाजाच्या दिवसांत उत्तर देतो. मंजूर परतावा Stripe द्वारे मूळ पेमेंट पद्धतीवर परत जातो; बँकांना तो दाखवायला साधारण 5 ते 10 कामकाजाचे दिवस लागतात. परतावा झाल्यानंतर त्या कालावधीचा Pro प्रवेश संपतो.

8. चार्जबॅक

बँकेकडे वाद नोंदवण्यापूर्वी कृपया आमच्याशी संपर्क साधा; आम्ही सहसा बिलिंग समस्या अधिक लवकर सोडवू शकतो. चार्जबॅक दाखल झाल्यास वाद सुटेपर्यंत Pro प्रवेश निलंबित केला जाऊ शकतो.

9. तुमचे कायदेशीर हक्क

या धोरणातील काहीही तुमच्या देशातील ग्राहक संरक्षण कायद्यांनुसार असलेल्या तुमच्या हक्कांवर मर्यादा आणत नाही.